1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 1 KSchG) über unseren Online-Shop www.vysoky.at.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

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2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Ronald Vysoky GmbH
Heinestraße 5–7
1020 Wien
Österreich
Tel.: +43 (1) 214 02 16 – 21
E-Mail: verkauf@vysoky.at

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3. Vertragsabschluss

• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

• Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

• Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E-Mail. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

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4. Preise und Versandkosten

• Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

• Zuzüglich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess ausgewiesen.

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5. Lieferung und Verfügbarkeit

• Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

• Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

• Lieferfristen werden beim jeweiligen Produkt angegeben.

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6. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Vorkasse per Banküberweisung

• Nachnahme

• Barzahlung bei Abholung

• Weitere Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung), falls im Shop angegeben

Der Kaufpreis ist sofort fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen zu verrechnen.

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7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

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8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist:
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns (Ronald Vysoky GmbH, Heinestraße 5–7, 1020 Wien, E-Mail: verkauf@vysoky.at) mittels eindeutiger Erklärung (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

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Folgen des Widerrufs:

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), binnen 14 Tagen zurück.

• Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

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Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

• Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.

• Bereits benutzten oder installierten Hebeanlagen, insbesondere solchen, die mit Abwasser oder Fäkalien in Kontakt gekommen sind.

• Geöffneten oder gebrauchten Ersatzteilen und Zubehör, sofern diese dadurch nicht mehr als Neuware verkaufbar sind.

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9. Gewährleistung und Haftung

• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht (24 Monate ab Lieferung).

• Für Unternehmerkunden gelten abweichende Bedingungen.

• Wir haften nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

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10. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf www.vysoky.at/datenschutz.

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11. Streitbeilegung

• Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

• Wir sind bemüht, Streitigkeiten im Einvernehmen zu lösen. Zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet, aber bereit.

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12. Schlussbestimmungen

• Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.